Đối với doanh nghiệp nhỏ, ngân sách quảng cáo thường hạn chế, vì vậy việc cấu trúc tài khoản Google Ads khoa học là yếu tố quyết định để tránh lãng phí, theo dõi chính xác hiệu quả, và tối ưu từng đồng chi phí bỏ ra. Một tài khoản được thiết kế hợp lý sẽ giúp chúng ta dễ dàng quản lý, phân tích dữ liệu, và đưa ra quyết định nhanh chóng khi cần thay đổi.

Vì sao cấu trúc tài khoản lại quan trọng?

Nhiều người thường bỏ qua bước này, chỉ tạo nhanh chiến dịch rồi để Google tự phân phối. Hậu quả là ngân sách bị “rải mỏng”, khó đo lường chính xác và quảng cáo không mang lại chuyển đổi như mong muốn.

Một tài khoản có cấu trúc tốt sẽ giúp:

• Quản lý dễ dàng, ngay cả khi có nhiều chiến dịch.
• Định hướng đúng mục tiêu kinh doanh: bán hàng, thu thập khách hàng tiềm năng, tăng nhận diện thương hiệu…
• Dễ dàng A/B test quảng cáo và nhóm từ khóa.
• Giảm lãng phí do nhắm sai đối tượng hoặc để ngân sách dàn trải.

Nguyên tắc vàng khi cấu trúc tài khoản Google Ads

1. Tách tài khoản theo mục tiêu kinh doanh

Mỗi doanh nghiệp có nhiều mục tiêu khác nhau: bán hàng trực tiếp, tăng nhận diện, hay remarketing. Việc phân chia chiến dịch theo mục tiêu giúp dễ dàng phân bổ ngân sách và đo lường KPI. Ví dụ:

• Chiến dịch 1: Quảng cáo tìm kiếm cho sản phẩm A (tập trung chuyển đổi).
• Chiến dịch 2: Quảng cáo hiển thị remarketing (tập trung kéo khách quay lại).
• Chiến dịch 3: Quảng cáo video trên YouTube (tăng nhận diện).

2. Phân bổ theo sản phẩm/dịch vụ

Nếu doanh nghiệp có nhiều sản phẩm, hãy tách riêng từng nhóm sản phẩm để kiểm soát chi phí. Ví dụ:

• Nhóm “Giày thể thao nam” → từ khóa liên quan đến giày thể thao nam.
• Nhóm “Giày thể thao nữ” → tách riêng, không trộn chung.

Cách làm này giúp tránh việc quảng cáo “ăn” ngân sách lẫn nhau và dễ dàng tối ưu giá thầu.

3. Nhóm quảng cáo (Ad Groups) theo chủ đề hẹp

Một trong những sai lầm phổ biến của doanh nghiệp nhỏ là “nhồi nhét” quá nhiều từ khóa vào cùng một nhóm quảng cáo. Điều này làm quảng cáo khó đạt điểm chất lượng cao.

Giải pháp: Mỗi nhóm quảng cáo nên chỉ xoay quanh một chủ đề hẹp hoặc tập từ khóa gần nhau. Ví dụ:

• Nhóm “Giày chạy bộ nam” → chứa các từ khóa: giày chạy bộ nam, mua giày chạy bộ nam…
• Nhóm “Giày đá bóng nam” → từ khóa liên quan giày đá bóng.

4. Sử dụng cấu trúc SKAG (Single Keyword Ad Group) cho từ khóa quan trọng

Đối với từ khóa “chủ lực”, chúng ta nên dùng SKAG (mỗi nhóm quảng cáo chỉ có 1 từ khóa chính). Cách này giúp:

• Tối ưu quảng cáo phù hợp nhất với truy vấn.
• Tăng điểm chất lượng, giảm CPC.
• Kiểm soát thông điệp quảng cáo chặt chẽ.

Ví dụ: Nếu từ khóa chính là “mua giày chạy bộ nam”, nhóm quảng cáo chỉ xoay quanh từ khóa này với nhiều biến thể (exact match, phrase match).

5. Thiết lập quảng cáo mở rộng (Ad Extensions)

Ngay từ khi cấu trúc tài khoản, hãy gắn tiện ích mở rộng để tăng CTR và tối ưu chi phí:

• Sitelinks: Dẫn tới các trang con quan trọng.
• Callout extensions: Nhấn mạnh ưu điểm (Miễn phí vận chuyển, Đổi trả 7 ngày…).
• Call extension: Gắn số điện thoại để khách gọi trực tiếp.

Cấu trúc tài khoản Google Ads đúng cách giúp doanh nghiệp nhỏ tối ưu quảng cáo và tăng chuyển đổi.

Ví dụ cấu trúc tài khoản Google Ads cho doanh nghiệp nhỏ bán giày online

Chiến dịch 1: Quảng cáo tìm kiếm – Bán hàng trực tiếp

• Ngân sách: 60% tổng ngân sách.
• Nhóm quảng cáo:
  • Giày chạy bộ nam.
  • Giày chạy bộ nữ.
  • Giày đá bóng.

Chiến dịch 2: Remarketing trên GDN (Google Display Network)

• Ngân sách: 25%.
• Nhắm mục tiêu: Người từng truy cập website nhưng chưa mua.

Chiến dịch 3: Quảng cáo video YouTube (Brand awareness)

• Ngân sách: 15%.
• Nhắm mục tiêu: Nam/nữ 18-35 tuổi, quan tâm thể thao.

Những lưu ý khi cấu trúc tài khoản cho doanh nghiệp nhỏ

• Bắt đầu đơn giản: Không cần làm quá phức tạp. Chỉ cần 2-3 chiến dịch chính, chia nhỏ theo sản phẩm/dịch vụ là đủ.
• Theo dõi sát sao: Với ngân sách nhỏ, cần kiểm tra hàng ngày, tránh để ngân sách “đốt” vào từ khóa không hiệu quả.
• Tối ưu liên tục: Sau khi chạy 1-2 tuần, loại bỏ từ khóa CTR thấp, tăng ngân sách cho nhóm hiệu quả.
• Ưu tiên thiết bị di động: Nhiều khách hàng mua hàng từ điện thoại, nên cần tối ưu landing page và điều chỉnh giá thầu theo thiết bị.

Tóm lại

Cấu trúc tài khoản Google Ads không chỉ là bước kỹ thuật, mà còn là chiến lược quản trị ngân sách cho doanh nghiệp nhỏ. Một tài khoản được tổ chức rõ ràng giúp dễ dàng kiểm soát, phân tích, và tối ưu, từ đó biến từng đồng chi phí quảng cáo thành doanh thu.

Doanh nghiệp nhỏ không cần chạy nhiều chiến dịch phức tạp như tập đoàn lớn. Điều quan trọng là tập trung đúng sản phẩm, đúng nhóm khách hàng, và tối ưu liên tục để đạt hiệu quả cao nhất.