Ai cũng biết fanpage trong kinh doanh online trên Facebook giống như bộ mặt của chủ shop, bộ mặt của một doanh nghiệp. Vấn đề là làm thế nào để fanpage có uy tín thu hút được thêm nhiều thành viên từ đó tăng doanh thu cho đơn vị bán hàng?
Chúng tôi, backlinkchatluong.net xin được đưa ra một số khuyến nghị giúp bạn xây dựng fan page hiệu quả nhất, ở đây là fanpage miễn phí nhé.
Về chọn tên cho fanpage: tốt nhất nên chọn tên dễ nhớ và gắn liền với công ty, với shop hoặc gắn liền với sản phẩm dịch vụ mà bạn đang kinh doanh. Bạn không nên chọn một cái tên mà nó chẳng ăn nhập gì với công ty, cửa hàng hoặc sản phẩm mà bạn đang bán.
Tên fanpage trùng với tên website là cách được nhiều người dùng đặt, mục đích là để tất cả cùng nhớ đến website của mình.
Bạn không nên đặt một cái tên chung chung, những fanpage như vậy rất dễ bị lãng quên
Về xây dựng nội dung cho fanpage: Bạn nên xây dựng một chiến lược cụ thể, lọc nội dung và đưa lên những nội dung tương thích nhất với sản phẩm mà bạn đang bán. Rất nhiều fanpage mắc sai lầm là suốt ngày chỉ được một thể loại nội dung quảng cáo sản phẩm đó khiến fan cảm thấy nhàm chán và dần dần rời bỏ page, đây là sai lầm khá phổ biến và các bạn cố gắng đưng nên lặp lại
Đối với nội dung bạn cần có kế hoạch trọng tâm và cụ thể mang tính bài bản, vì nội dung là cái quan trọng nhất quyết định sự thành bại của mỗi fanpage. Bạn nên có những bài chia sẻ hay liên quan đến sản phẩm mà bạn đang bán, ví dụ mẹo tiêu dùng sản phẩm, kinh nghiệm mua sắm sản phẩm đó, cách chọn sản phẩm, cách phân biệt sản phẩm thật giả, so sánh giá sản phẩm… Đồng thời bạn cũng nên đăng những hình ảnh, clip thú vị sẽ lôi cuốn được nhiều người ghé thăm hơn. Thường để lên kế hoạch đăng bài cho một fanpage, bạn cần phải nghiên cứu thói quen người dùng để nắm được nội dung nên đăng và thời gian thích hợp cho mỗi loại bài đăng. Có như vậy fanpage mới thu hút được nhiều lượt tiếp cận và phủ sóng danh tiếng nhanh hơn. Những chỉ số của fanpage rất quan trọng và cần được kiểm tra thường xuyên để có những thay đổi phù hợp.
Về tương tác với fan: bạn nên dành một khoảng thời gian nhất định để tương tác với fan và coi đây là nhiệm vụ bắt buộc để lôi kéo fan nhiều hơn. Khi fan thích họ có thể share page của bạn cho người khác cùng xem, và đó cũng là một cách quảng cáo vô cùng hiệu quả. Bạn nên dành thời gian để comment trả lời lại tất cả comment hoặc inbox của fan, thậm chí đưa ra lời khuyên dù fan có mua hàng hay không. Thái độ làm việc chuyên nghiệp của bạn sẽ được người đọc đánh giá tích cực và mang lại cảm giác tin cậy
Hiện nay Facebook không còn đánh giá quá cao số lượng like nữa, do lượng like ảo dùng phần mềm auto quá nhiều, mà giờ đã chú trọng vào tương tác. Fanpage có sự tương tác cao sẽ giúp các bài đăng được ưu tiên xuất hiện trên newfeed của người xem hơn. Không chỉ Facebook mà chính những fan của page cũng thích điều đó.
Thêm vào đó, bạn đừng bỏ qua feedback (phản hồi) của khách hàng. Những phản hồi tích cực rất có giá trị với việc bán hàng của bạn, nó giống như một phiếu bầu nâng cao uy tín cho sản phẩm dịch vụ của bạn vậy. Một feedback được khen từ người mua hàng trước có nghĩa là bạn đã thành công và bạn có khả năng lôi kéo được những người khác mua hàng Người đi mua hàng họ không thích và không tin những gì bạn quảng cáo, họ chỉ tin vào lời của người thứ 3, tức là những khách hàng cũ của bạn. Bên cạnh việc quảng cáo cho sản phẩm, bạn nên đăng những feedback tích cực để tạo lòng tin cho khách hàng.
Mong rằng những chia sẻ của backlinkchatluong.net đã phần nào giúp bạn xây dựng được một fanpage miễn phí nhưng vẫn bán được hàng rất hiệu quả.